CCNP مخفف عبارت (Cisco Certified Network Professional)، به معنای گواهینامه ی حرفه ای شبکه است. این گواهینامه متعلق به شرکت سیسکو (Cisco) است. این گواهینامه، یکی از مدارک حرفه ای و رده بالا در زمینه ی مهندسی شبکه است. پیش نیاز آموزش گواهینامه ی CCNP، داشتن مدرک CCNA است. دوره ی آموزش CCNA، به مراتب آسان تر و ساده تر از دوره ی CCNP است. در واقع CCNA به پیچیدگی CCNP نیست و در مقیاس های کوچک تری کاربرد دارد.

گواهینامه های شرکت سیسکو (شرکت Cisco):

شرکت سیسکو (Cisco) یکی از بزرگ ترین تولید کنندگان تجهیزات و دستگاه های کامپیوتری در زمینه ی شبکه می باشد. انواع روتر ها و سوییچ ها توسط شرکت سیسکو تولید می شوند. هم چنین سیسکو، دوره هایی را برای یادگیری، راه اندازی و استفاده از این دستگاه ها برگزار می کند و در قبال این دوره های آموزش، مدرک معتبر و بین المللی ارائه می کند. دوره های آموزش CCNA و CCNP سیسکو، در ایران نیز طرفداران بسیاری دارد.

تفاوت دوره CCNA و CCNP:

• دوره ی CCNA پیش نیاز دوره ی CCNP است.
• محیط مورد استفاده ی CCNP بسیار گسترده تر و وسیع تر از CCNA است.
• کاربرد CCNA در شبکه های محلی کوچک و شبکه های دفتری است. اما کاربرد CCNP، در کارخانه های صنعتی و سازمان های بزرگ است.
• پیچیدگی، ابعاد و حساسیت CCNP، به مراتب بیشتر از CCNA است.
• افراد متخصص در CCNA توانایی کار با روتر ها و سوئیچ‌ ها را دارند.  افراد متخصص در سی سی ان پی علاوه بر این موارد، توانایی کار با سوئیچ‌‌ ها و روتر ها را در سطوح کلان و پیشرفته تر را نیز دارند.
• و …

دوره ی CCNP:

مباحث متعددی که در این دوره وجود دارد، بخش های مختلفی در زمینه ی شبکه را مورد بررسی قرار می دهند و مفصلا راجع به مباحث امنیت، کیفیت سرویس، شبکه ‌های مجازی (VPN) و تکنولوژی باند ‌پهن توضیح داده می شود. دوره سی سی ان پی از سه بخش مختلف تشکیل شده است که عبارتند از:

• CCNP Route: در این بخش، بیشتر به مباحث سیسکو در مدیریت روتر ها پرداخته شده است.
• CCNP Switch: در این بخش، به مباحث سیسکو در راه اندازی و مدیریت سوئیچ ها پرداخته شده است.
• CCNP Tshoot: در این بخش، به عیب یابی شبکه و تجهیزات پرداخته شده است.

CCNP Switch:

Switch (سوئیچ)، تمامی تجهیزات موجود در شبکه را به یکدیگر متصل می کند. در واقع سوئیچ، تمامی پیام ها را از پورت ها دریافت می کند و آن ها را به پورت مقصد ارسال می کند. هم چنین سوئیچ می تواند بسته ها را نیز پردازش کند، به این ترتیب که با دریافت هر بسته ی ورودی، آدرس گیرنده را می خواند و بسته را به سیستمی که پورت مقصد به آن متصل است، می فرستد.

CCNP Tshoot:

در هنگام راه اندازی شبکه و استفاده از آن، باید تا حد امکان، بهترین تجهیزات را، برای شبکه ای پایدار داشت. اما در هر صورت ممکن است مشکلاتی برای شبکه ایجاد شود. شناسایی و رفع این مشکلات و عیب یابی شبکه، اهمیت زیادی در پایدار ماندن شبکه دارد. برخی از دلایل ایجاد مشکل در شبکه عبارتند از:

• عوامل و خطا های انسانی
• خطا های مربوط به سخت افزار
• خطا های مربوط به نرم افزار
• و …

عیب یابی شبکه (Network troubleshooting):

عیب یابی شبکه، شامل سه مرحله می باشد که عبارتند از:

1. گزارش مشکل (Problem Report)
2. تشخیص مشکل (Diagnosis)
3. راه حل برای مشکل (Solution)

روش های عیب یابی شبکه در CCNP Tshoot

روش های مختلفی برای عیب یابی و رفع خطا های شبکه وجود دارد. برخی از آن ها عبارتند از:

•  روش عیب یابی ساخت یافته (Structured Troubleshooting Approach)
• روش Shoot from The Hip
• روش حذف علل احتمالی یک مشکل